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Términos y Condiciones

 

El acceso y uso del servicio de compras por Internet de la tienda virtual de Calimod están sujetos a la legislación peruana así como a los términos y condiciones que se detallan.

Asimismo, es un requerimiento para comprar en la tienda online de Calimod la aceptación de los Términos y Condiciones de ventas explicados a continuación. Cualquier internauta que realice una transacción en la tienda online de Calimod o a través del canal telefónico que se asigne para tal efecto, declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Se comprenderán conocidos y aceptados los Términos y Condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a través de esta página web.

Calimod se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice nuestra página web.

 

Registro del cliente

Para comprar en la tienda virtual de Calimod, no es necesario estar registrado. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en la página.

El cliente dispondrá, una vez registrado, de un usuario y contraseña  definitivos que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo.  Calimod recuerda a sus clientes  que el uso de su cuenta es personal. Si hubiera algún uso irregular es responsabilidad del titular de la cuenta.

 

Derechos del usuario de este sitio

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones. El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº29733 sobre protección de datos de carácter personal.

 

Medios de pagos que se podrán utilizar en este sitio

Los productos y servicios ofrecidos en nuestra página web, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este sitio:

 Tarjetas de Débito y Crédito VISA y MASTERCARD: El pago con tarjeta de débito y crédito se rige por los términos y condiciones establecidos por la entidad emisora de la referida tarjeta y lo hacemos por medio de Pay U.

Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que Calimod Store no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario.

Depósito o transferencia en cuenta directo a Calimod: Las cuentas bancarias de Calimod serán mostradas en el proceso de su compra en la tienda online, las cuales deberán ser anotadas para poder realizar su pago mediante un depósito o transferencia bancaria. Los productos son reservados por un máximo de 24 horas después de haber finalizado este proceso en la página web. Una vez realizado el pago deberá confirmar la transacción escribiéndonos a pagos@calimod.com.pe

Para las devoluciones de dinero por compras devueltas se harán mediante una cuenta bancaria a nombre del titular. El plazo de devolución de dinero es de 15 días hábiles.

 

Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través de esta página web

A través de esta página web la empresa ofertará bienes y servicios, que podrán ser aceptadas por vía electrónica o telefónica por medio de los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello.  Usted sólo puede realizar un pedido en nuestro sitio web si es un consumidor final, no un distribuidor o mayorista. Usted debe ser mayor de edad (mayor o igual a 18 años) para comprar productos a través de nuestra página web.

En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Calimod Store, será requisito esencial para dar conformidad a la transacción de venta.

 Validar y aceptar el medio de pago ofrecido por el usuario.

Que los datos registrados por el cliente en la página web coincidan con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.

En atención a lo señalado en los párrafos precedentes, y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, Calimod Store podrá dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles de la empresa, o no se hubiere efectuado la validación señalada  dentro de las 48 horas siguientes a la orden de compra.

  

Despacho de los productos

Los productos adquiridos a través de esta página web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario, sujetas a la disponibilidad del sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Así como también garantiza que la información que proporcione a Calimod Store en su pedido es exacta y completa. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que se ha validado la solicitud de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

 Calimod Store realizará la entrega en la dirección provista por usted dentro del territorio peruano. Sólo puede realizar la entrega en un domicilio residencial o de oficina en que haya ocupantes que puedan recibir la mercadería. Las entregas se realizarán en días hábiles, excepto los días festivos. Todas las entregas irán acompañadas de un comprobante de pago y/o guía.

Una copia de estos Términos y Condiciones le será enviada al correo electrónico conforme con su información al registrarse en nuestra página web. No obstante ello, antes de realizar un pedido, usted deberá verificar los términos y condiciones vigentes. 

 

Servicio

Calimod Store se reserva el derecho de modificar cualquier información sobre las condiciones de acceso y uso del servicio, sin previo aviso. Asimismo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de la tienda virtual, ya sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso o consentimiento de nuestros clientes.

Los precios de los productos en Calimod Store son los mismos que se exhiben en las tiendas físicas. Sin perjuicio de ello, Calimod se reserva el derecho de cambio de precios en los productos en venta de la página web sin previo aviso. Además, no se garantiza el stock de sus productos, ni necesariamente son los mismos que se tienen en las tiendas. En virtud a ello, nos reservamos el derecho de no despachar un producto si este no se encuentra en stock.

 

Tomar en cuenta:

Los precios para los artículos ofertados en Calimod  incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV). El pedido será facturado con los precios vigentes al día que será entregado al cliente.

Calimod Store realiza envío fuera del Perú.

La anulación del pedido sólo se podrá realizar cuando la asesora de ventas se comunique con el cliente para confirmar la compra y el envío.

Calimod Store se reserva el derecho de interrumpir el servicio de tienda virtual ya sea temporal o permanentemente sin previo aviso o consentimiento de nuestros clientes.

Los colores de los productos en la página sólo son referenciales y pueden variar ligeramente con respecto al producto físico.

 

Obligaciones de los Usuarios

El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios de conformidad con la Ley, los presentes Términos y Condiciones y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como de acuerdo con el orden público, la moral y las buenas costumbres. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los Servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del Portal o los Servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de Calimod Store, o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

El Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición de los Usuarios en el Portal, entendiendo por estos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los "Contenidos"), de conformidad con la Ley, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con el orden público, la moral y las buenas costumbres, y, en particular, se compromete a abstenerse de:

a. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

b. Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de Calimod Store o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.

c. El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del Portal, de los Servicios y/o de los Contenidos.

 

No Licencia

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Portal son propiedad de Calimod, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Servicios atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

Asimismo, los contenidos son propiedad intelectual de Calimod, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en virtud de lo establecido en estos Términos y Condiciones, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos Contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal y de los servicios que aquí se incluyen.

 

Responsabilidad

Calimod es responsable de todo contenido de la página web, así como de cualquier cambio que pueda llevar a cabo en la misma.

 

Privacidad en la Información

Calimod cuenta con una estricta política de privacidad y confidencialidad. Nuestras bases de datos se encuentran codificadas y encriptadas garantizando la información personal de nuestros clientes.